Hírek, érdekességek a gyémántok világából

A Ben Bridge kiskereskedő vezérigazgatója és az American Gem Society elnöke felfedi a Z generációs fogyasztóknak a menyasszonyi, műszálas és értékesítési ismereteit.

Hogyan állnak manapság a független ékszerészek az Egyesült Államokban?

Erős néhány év telt el a független kiskereskedők számára. A fogyasztók körében nőtt az ékszerek iránti szenvedély, valamint az a felismerés, hogy az ékszerek értelmes módja az élet fontos pillanatainak megünneplésének. Kihívásokkal teli néhány év volt ez minden cégtulajdonos számára, és a független kiskereskedelmi ékszerészek sincsenek ezzel másképp, de szerencsére némi szél támadt a hátunkban, ahogy kijutottunk a Covid-19-ből. Itt az ideje, hogy átgondoljuk az előrehaladott utunk, és hogyan szeretnénk tovább növekedni és virágozni.
A független ékszerész különlegessége a helyi közösségeink iránti elkötelezettség szempontjából. Ezek a kapcsolatok valóban jelentőségteljesek, és a független ékszerészek egyedülálló helyzetben vannak ahhoz, hogy hosszú távon építsék ki ezeket a kapcsolatokat.

Hatalmas fellendülést okozott az a pénzösszeg, amelyet az Egyesült Államok kormánya a járvány során úgymond helikopterekből dobott ki; nagyjából 5 billió dollárt juttattak magánszemélyeknek és vállalkozásoknak ösztönző számlákon keresztül. Azt hiszem, ez tovább tartott, mint azt a legtöbben várták, de most, amikor magasabb a kamatok és a tőzsde nem úgy teljesít, mint volt, fenntartható? Vége az ingerkörnyezetnek?

Úgy gondolom, hogy kiskereskedőként kötelességünk továbbra is inspirálni vásárlóinkat. Most megmutattuk nekik, hogy az ékszerek csodálatos módja az ünneplésnek, és most továbbra is emlékeztetnünk kell őket erre. Nem ugyanazok a dollárok áramlanak be nálunk, de az embereknek még mindig van alkalma ünnepelni, és meg kell mutatnunk nekik, hogy az ékszer a megfelelő módja ennek.

Van-e ebben jelentős változás a generációs vonatkozásban? Ha a Z generációra gondol, akarnak ékszereket vásárolni? Érdekelnek? Vagy valami hivalkodó baby boomer fogyasztást képvisel, amivel nem tudnak azonosulni?

Az emberi lények legkorábbi történelme óta díszítjük magunkat, igaz? Ünnepeltünk, ékszerekkel fejeztük ki szeretetünket, és ez továbbra is töretlen. Attól függ, hogyan és mit akarnak vásárolni; ez változni fog, de az ékszerek iránti vágy nem változik. Gondoskodnunk kell arról, hogy kapcsolatba lépjünk ezzel a fiatalabb fogyasztóval azáltal, hogy etikai beszerzési és hatástani szempontból relevánsak maradunk ahhoz, amit ők akarnak. Értékeinket összhangba kell hozni az övékével, és ezt kommunikálnunk kell.

Kép: 14 karátos arany darabok a Ben Bridge Jeweller exkluzív Toscano Gold kollekciójából.

Mi a forrása a díszítés utáni vágyunknak? Hogy kitűnjön és ünnepelje az egyéniséget? Feltűnő a fogyasztás? Ez a szeretet kifejezése?

Ez az egész. Ez szépség, ékesség, elismerés, szerelem. Mindezek a dolgok igazán erősek, és örök érzelmek. Ma az önvásárló nők piaca nagyobb, mint a teljes eljegyzési piac. Az emberek önkifejezés céljából ékszereket akarnak viselni. Ennek nem kell egy másik személy elismerésének jeleként lennie – ez önmaga elismerése is lehet. Ez egy igazán erőteljes váltás, amit szerintem még nem vettünk át teljesen iparágként, és ez valóban egy izgalmas új fejezet.

Történelmileg az eljegyzési gyűrű árát fontosnak tartották az elkötelezettség materialista mutatójaként. Egyesek szerint minél magasabb az ár, annál komolyabb az udvarló. Azt mondod, ez még ma is igaz a menyasszonyi piacon?

Ez sokkal inkább a pár és az egyedülálló kapcsolatuk kifejezése, nem pedig mások véleménye, tehát ez megváltozott, de az emberek továbbra is az örökkévalóság ígéretének szimbólumát akarják. A legfontosabb elem az, hogy reprezentálja szerelmi történetüket, legyen szó akár arról, hogy valaki milyen hosszú ideig találta meg a gyűrűt, milyen gondolatok merültek fel a tervezésben, vagy az érték – abban az értelemben, hogy sok időbe telt, mire megtalálták. megengedheti magának. Ezek olyan történetek, amelyekre az emberek gondolnak és megosztanak, amikor ránéznek a gyűrűjükre. A történet az érték, és pont.

Mi a véleményed a laborban növesztett gyémántokról a menyasszonyi piacon? Ha eljutnak mondjuk 100 dollárig egy 1 karátos, D-hibátlan kőért, az hogyan befolyásolná a fogyasztói viszonyt a mesterséges gyémántokkal? Mit éreznének, ha egy eljegyzési gyűrű ilyen olcsó?

Én a természetes gyémántok híve vagyok. Ha perspektívába helyezi az embereket – a természet csodája ők, mi kell a gyémánt feltárásához, a természetes gyémántok pozitív hatásai, és hogyan lehet akár egy évbe is telhet, amíg azzá a csiszolt kővé válnak, amit látnak benne – megértik az értéket. És úgy gondolom, hogy az érték és az ár nagyon különböző dolgok: az ár az, amit fizetsz, és az érték az, amit kapsz. Ez a két elem nagy szerepet játszik abban, hogyan és miért válasszunk természetes gyémántot.

A Swarovski támogatja a szintetikus köveket. A természetes gyémántokat árusító független ékszerész versenytársának tekinti?

Jó kérdés. Szerintem az a fontosabb, hogy versenyezzünk az utazásokkal, a show-műsorokkal és a mesés éttermekkel ezért a diszkrecionális dollárért és a fogyasztók figyelméért. Szerintem ez a nagyobb versenytárs, nem pedig egyetlen beszállító.

Mi a helyzet az orosz helyzettel? Ha Oroszországban az Alrosa gyémántokat bányászna, majd Indiában vagy Izraelben csiszoltatná, megvenné?

Hisszük, hogy gyémántjainknak pozitív hatást kell kifejteniük. Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy gyémántjaink honnan származnak, és olyan országokból akarunk beszerezni, amelyek természeti erőforrásaikat arra használják, hogy óriási jót tegyenek népeiknek, mint például Botswana és Kanada.

Hogyan kezeljék a független ékszerészek az orosz eredetű gyémántok kérdését? Ön a Ben Bridge vezérigazgatója mellett az American Gem Society (AGS) elnöke is. Létezik olyan AGS szabvány, amelyhez a kereskedők fordulhatnak?

Az AGS-nél egy levélsablont bocsátottunk rendelkezésére, amelyet tagjaink elküldhettek partnereiknek, hogy kifejezzék óhajukat, hogy ne szerezzenek be orosz gyémántot, ha ezt akarják. Az ékszerészeknek együtt kell működniük beszállítóikkal, hogy meghatározzák elvárásaikat. Független ékszerészként néha könnyű alábecsülni azt a hatalmat, amelyet a vásárlással és a befolyásoddal gyakorolsz, de kollektívaként igazán nagy hang lehet.

A kérdés az, hogy az ékszerészek etikai normái magasabbak legyenek-e, mint a minimum, amit a törvény betűje megkövetel?

Ezért van itt az AGS. Tagjaink magasabb színvonalon kívánják tartani magukat. És legyen szó beszerzésről, fogyasztói tájékoztatásról vagy képviseletről, fontos, hogy ne a jogszerűség hozza meg a döntést, hanem az erkölcs.

Tehát, hogy visszatérjek korábbi kérdésemhez, az AGS ékszerészei vásároljanak olyan gyémántokat, amelyeket Oroszországból szereztek be, de Oroszországon kívül csiszoltak?

Mindenkinek meg kell hoznia a saját üzleti döntéseit. Örülünk, hogy az AGS-nél erőforrásokat biztosítunk és beszélhetünk róla. Beszélgetések történtek James O’Brien nagykövettel, aki a Szankciók Koordinációs Hivatalának és a Külügyminisztériumnak a vezetője, és amíg várjuk az információkat, vannak olyan lépések, amelyeket az egyes vállalkozások már most megtehetnek. Végső soron az emberek és a vállalkozások változtatják meg a világot. Remélhetőleg megvan a mögötte álló törvény, amely alátámasztja ezt, de az emberek jelentik a különbséget.

Forrás: Rapaport